نظرة إلى الداخل واستشراف للمستقبل: استعراض ربع السنة everyone.org في everyone.org

في everyone.org ندرك أهمية تقييم أدائنا باستمرار. مقياسنا الرئيسي للنجاح هو عدد المرضى الذين يمكننا مساعدتهم من جميع أنحاء العالم.

اجتمع الفريق مؤخراً في شركة اللاجئين في بيجلمر بأمستردام لإجراء مراجعة فصلية. وقد أتاح لنا ذلك فرصة ليس فقط لتقييم عملنا، بل أيضاً لدعم منظمة تغذيها رسالة تتماشى مع رسالتنا: تحسين حياة البشر الآخرين.

فيما يلي أهم 5 دروس من مراجعتنا الفصلية.

1. تظل مساعدة المرضى محور كل ما نقوم به. في الربع الأخير من العام الماضي، تجاوز عدد المرضى الذين ساعدتهم everyone.org الأرباع السابقة. وهذا يعني أننا نتماشى بشكل وثيق مع هدفنا ويمثل فريقاً متفانياً ومتحمساً.
   
   
2. شبكتنا آخذة في النمو. إن العلاقات الجديدة مع الموردين والصيادلة في بلدان في أمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأوروبا تعزز شبكتنا القوية بالفعل، مما يتيح لنا بدوره توسيع نطاق وصولنا ومساعدة المزيد من المرضى.
   
   
3. الناس هم كل شيء. يتكون فريقنا من صيادلة ومهنيين مؤهلين تأهيلاً عالياً ويتحدثون 16 لغة مختلفة. إن الاستماع إلى تجاربهم في دعم وتوجيه ومساعدة المرضى يذكرنا بأهمية الأفراد الذين يشكلون فريقنا. ليس فقط من أجل القدرة على تحقيق مهمتنا ولكن أيضاً لضمان حصول مرضانا على أفضل خدمة ممكنة.
   
   
4. النقد البنّاء هو السبيل الوحيد للنمو. فعيوبنا (تماماً مثل إنجازاتنا) مشتركة. ولا يمكننا أن نصبح مغيّرين للعبة كما نريد أن نكون إلا من خلال المناقشة والحلول وتخيل طريقة أفضل للقيام بالأمور.
   
   
5. لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه. وعلى الرغم من اقترابنا من تحقيق هدفنا أكثر من أي وقت مضى، إلا أننا نعلم أن عملنا لم ينتهِ أبداً. فمع كل عام وكل ربع سنة وكل مريض تتم مساعدته، نعمل بلا كلل أو ملل لفعل المزيد.

أما الدرس السادس الذي تعلمناه في هذا اليوم فهو أن قضية اللاجئين هي قضية نأمل أن تحظى بدعم متزايد على أساس مستمر. فلدينا رؤية مشتركة في نهاية المطاف: تعزيز الكرامة قبل كل شيء. يحفزنا في ذلك الإيمان بأن كل إنسان متساوٍ ويستحق الفرصة لحماية صحته وأمله.