ما هو توصيل "سلسلة التبريد"؟

كل دواء يتم تسليمه من قبل فريقنا هو ثمين ويتم التعامل معه بعناية لضمان تسليمه بأمان. تتمثل إحدى مسؤوليات فريقنا في تخطيط وإدارة تسليم أدوية "سلسلة التبريد". فما هي أدوية سلسلة التبريد وكيف نقوم بتوصيلها؟

ماذا يعني أن الطرد يحتاج إلى توصيل "سلسلة التبريد"؟

يمكن أن تكون مكونات بعض الأدوية عرضة للتلف بسبب الحرارة والضوء والمناولة. وفي كثير من الأحيان، يجب حفظها في نطاق درجة حرارة محددة: في الغالب من درجتين إلى ثماني درجات مئوية ولكن في بعض الأحيان تحت الصفر. الأدوية المدرجة في هذه المجموعة هي اللقاحات والعلاجات الكيميائية والأدوية التي يتم تخزينها في قوارير (من بين أدوية أخرى).

مع نمو وتطور المستحضرات الصيدلانية الحيوية، من المحتمل أن يتطلب عدد متزايد من الأدوية توصيل سلسلة التبريد في المستقبل.

يتطلب توصيل سلسلة التبريد أو "إدارة سلسلة التبريد" تغليفًا متخصصًا ("صناديق التبريد")، والتي لا يمكن المساس بها. يُطلق على عملية التسليم من النهاية إلى النهاية التي تحافظ على ثبات درجة حرارة الطرد سلسلة التبريد "غير المنقطعة". توفر شركات الشحن الطبية المتخصصة توصيل سلسلة التبريد غير المنقطعة. وهذا يعني توفير التخزين والتعبئة والتغليف والمركبات للحفاظ على درجة حرارة الطرود مضبوطة.

كيف يرتب الفريق عمليات تسليم سلسلة التبريد؟

من خلال العمل فقط مع شركاء البريد السريع الموثوق بهم والمطلعين والحفاظ على معايير صارمة، يضمن فريقنا أن تكون ظروف التسليم آمنة وفعالة. وهذا يعني إيجاد وتقييم وفحص شبكة شركائنا في مجال البريد السريع في البلدان في جميع أنحاء العالم باستمرار.

في عمليات توصيل سلسلة التبريد، من المهم للغاية أن يتم تعبئة الدواء بشكل صحيح وعدم التلاعب به. يتأكد فريقنا من عدم التلاعب بها من وقت خروجها من الشركة المصنعة/بائع الجملة، إلى وقت وصولها إلى المريض أو الصيدلية أو المستشفى. تضمن أجهزة تعقب درجة الحرارة داخل عبوات كل شحنة من هذه الشحنات على طول الطريق سلسلة توريد مضبوطة.

يتم تتبع سير جميع عمليات التسليم في سلسلة التبريد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتم منح الشخص الذي يطلب الدواء نفس الخيار لتتبع عملية التسليم عبر الإنترنت.

ماذا يحدث عندما أحصل على طلب سلسلة التبريد؟

تتمثل الخطوة الأخيرة في عملية التوصيل في تزويد المرضى وأطبائهم أو الصيادلة بالمعلومات التي يحتاجونها للحفاظ على الأدوية في درجة الحرارة المناسبة عند استلامها. يتحدث فريق الدعم لدينا 16 لغة مختلفة ويرشد المرضى والأصدقاء أو أفراد الأسرة والأطباء أو الصيادلة خلال عملية استلام الدواء وتخزينه.

كيف يجب أن أخزن أدوية سلسلة التبريد؟

عندما يتم تسليم الدواء الخاص بك، من المهم جداً أن يتم تخزينه في درجة الحرارة المناسبة. لديك الخيارات التالية للتخزين:

• احفظ الدواء في ثلاجة مخصصة لتخزين الدواء فقط. يجب أن يكون لديك مقياس حرارة/مسجل درجة الحرارة للتحقق من أن درجة الحرارة تتراوح بين درجتين وثماني درجات مئوية (2 درجة مئوية - 8 درجات مئوية).
• الخيار الأبسط والأكثر أماناً هو أن تذهب إلى الصيدلية المحلية أو المستشفى وتطلب منهم تخزين الأدوية لك. تحتوي المستشفيات والصيدليات على ثلاجات مراقبة مخصصة للأدوية فقط وهي أفضل طريقة للتأكد من حفظ الدواء بأمان حتى وقت الاستخدام
• تحتاج بعض الأدوية إلى التخزين في درجات حرارة أقل من الصفر، حتى -30 درجة مئوية أو -40 درجة مئوية. لا يمكن توصيل هذه الأدوية وتخزينها إلا في صيدليات المستشفيات القادرة على التعامل مع درجات الحرارة الخاضعة للرقابة.

ما الذي يعنيه التسليم المتخصص (سلسلة التبريد) بالنسبة للوصول بشكل عام؟

تتطلب إدارة سلسلة التبريد الخبرة والمعرفة - وذلك قبل معالجة لوائح الاستيراد. هذه مجرد واحدة من العقبات في التحدي الأوسع نطاقاً للوصول إلى الأدوية الجديدة في السوق.

كجزء من رسالتنا لدعم المرضى والأطباء على مستوى العالم، يقوم فريقنا ببناء شبكات قوية مع شركاء البريد السريع المتخصصين في جميع أنحاء العالم. ومن خلال القيام بذلك، نهدف إلى زيادة قاعدة المعرفة، وجعل العملية أكثر سهولة ويسراً.

وقد نجح فريقنا حتى الآن في توصيل الأدوية في أكثر من 60 بلداً، مع تقييمات جودة ممتازة من الأطباء والمرضى على حد سواء. ومن خلال إنشاء ودعم أنظمة أكثر شفافية وفعالية لا يُمنع أي شخص من الحصول على الدواء الذي يحتاجه.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول طلب دواء سلسلة التبريد، تحدث إلى فريق الدعم لدينا.