من المهم أن يكون الطبيب المعالج على دراية تامة وأن يدعم علاجك. يحتاج طبيبك إلى مراقبة العلاج لأسباب تتعلق بالسلامة. الوصفة الطبية هي الدليل على أن طبيبك المعالج يدعمك. كما أنه مطلوب قانونا من قبل الجمارك للاستيراد، ولجمع من الصيدلية.

وينبغي أن تشمل الوصفة:

• اسم المريض وتاريخ ميلاده

• اسم الدواء والجرعة

• الكمية المطلوبة

• اسم الطبيب وتوقيعه

• رقم تسجيل الطبيب و/أو ختمه

من الناحية المثالية ، ينبغي إصدار الوصفة باللغة الإنجليزية. وكبديل لذلك، يجب توفير ترجمة (غير رسمية كافية).

يرجى العلم أن طبيبك قد يتم الاتصال به من قبل أحد أعضاء فريقنا أو من قبل الصيدلية المعالجة للتحقق من الوصفة الطبية.

لا. أنت مرحب بك لزيارتنا في مكتبنا، ولكن نقطة استلام الأدوية هي دائما في الصيدلية، وليس في المكتب.

بالنسبة للأدوية المعتمدة من EMA مع الوصفات الطبية من داخل منطقة شنغن، يمكنك التقاط الأدوية من الصيدلية الشريكة لنا في أمستردام أو لوكسمبورغ أو دوسلدورف. بالنسبة للأدوية غير المعتمدة من قبل EMA، مع الوصفات الطبية من داخل منطقة شنغن، يمكنك اختيار الأدوية في صيدلية شريكتنا في دوسلدورف. إذا كنت قد طلبت جمع الأدوية الخاصة بك، سوف تتلقى إشعارا عندما تكون الأدوية في الصيدلية وجاهزة لك. يرجى ملاحظة أن الصيدلية ليست في مكتبنا.

وهناك أيضا خيارات لتوصيل الأدوية إلى بلدان أخرى. يرجى التواصل مع فريق دعم المرضى لمناقشة خيارات الاستلام والتسليم الأخرى التي قد تكون مناسبة لك.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق دعم المرضى لدينا على الفور. عموما، إذا كنت قد دفعت الفاتورة بالفعل، فقد تم تجهيز الطلب من قبلنا ولا يمكن إلغاؤه. نبدأ في توريد الأدوية بمجرد استلامنا للمدفوعات، وبمجرد أن يتم طلب الدواء نيابة عن المريض لا يمكننا إعادة الأدوية. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يكون هناك تأخير في عملية المصادر وفي هذه الحالة سيكون لدينا نافذة صغيرة للإلغاء.